Selle aasta kevadel alustas Salva Kindlustus koostööd ettevõttega DriveX Technologies. DriveX on välja töötanud lahenduse, mille abil saavad inimesed saata oma sõidukist ülevaate otse kindlustusettevõttele. Tegemist on tarkvaraga, mis lihtsustab poliisi sõlmimist nii kliendile kui kliendihaldurile.
Kuidas piltide edastamise protsess toimib?
Kaskokindlustuse soovi korral edastab klient pildid oma sõidukist kindlustusseltsile. Seda saab Salvas teha hõlpsasti kodulehe kaudu või ka meilitsi, otse kliendihaldurile kirjutades. Samuti saab klient soovi korral külastada Salva Kindlustuse esindust. Sellisel juhul teeb tarvilikud pildid kliendihaldur. Klient saab oma eelistuste kohaselt valida sobiva viisi.
Kuidas leidsime tee DriveX-ini?
Salva kui innovatiivne kindlustusettevõte otsib alati võimalusi, kuidas enda tooteid ja kliendikogemust paremaks muuta. Oleme alati valmis kuulama uusi võimalusi ja lahendusi, mida noored idufirmad välja pakuvad. DriveX lahendus tähendab kliendi jaoks mugavamat kogemust ning ka meie kliendihaldurite töökoormuse vähenemist. DriveX-i puhul pole vaja ühtegi rakendust ega äppi telefoni alla laadida. DriveX toimib veebibrauseris ning on väga lihtsalt arusaadav.
Kuidas DriveX toimib kliendile?
1) Kliendi epostile saadetakse Drivexi pildistamisrakenduse link
2) Klient avab lingi oma nutitelefonis ning teostab vajalikud pildid
3) Rakendus edastab pildid Salvale
Rahulolu DriveX teenusega
Salva on igati rahul DriveX-i kui koostööpartneriga. Koostöö on hästi sujunud ning integratsioon möödus probleemideta. Tehnilise toe vajadus on olnud pea olematu. Teenus ise on lihtne, arusaadav ning suurendab klientide rahulolu ja kiirendab meie tööd. Tänu koostööle DriveX Technologies firmaga saame pakkuda kliendile kiiremat teenindust (sh. ka kahjukäsitlust).
Autor: Tanel Meos Eesti tehnoloogiafirma DriveX arendatud sõidukite tuvastusroboti võttis kasutusele kindlustusmaaklerettevõte IIZI, mis kuulub GrECo kindlustusmaaklerite gruppi. DriveXi abil saab sõidukit pildistada ning automaatselt tuvastada, hoides kokku klientide ja töötajate aega ning raha, teatas ettevõte.
„Meil on hea meel teha koostööd Baltikumi juhtiva kindlustusmaaklerettevõttega, kelle muljetavaldavad kaskopoliiside müügimahud vajasid efektiivsemaid protsesse. Varem saadeti kindlustajale juhend, kuidas sõidukit pildistada ning müügitöötaja kontrollis pildid üle. Nüüdsest abistab klienti pildistamisrakendus, mis annab kasutajale juhiseid ja masinnägemise abil tagasisidet, kas pildid sobivad,” sõnas DriveX kaasasutaja ning tegevjuht Rauno Sigur.
Eesti idufirma DriveX alustas koostööd Põhjamaade juhtiva kindlustusseltsiga Gjensidige. Esimesena võetakse uudne verifitseerimisrakendus kasutusele Eestis, et muuta kaskopoliiside ostmise protsess klientidele mugavamaks.
DriveX pakub digitaalset ning automatiseeritud sõidukite verifitseerimise tarkvara, mille abil saab kodust lahkumata saata kindlustusettevõttele autost ülevaate. Ühtlasi säästavad kliendid ning töötajad nii aega kui ka raha.
DriveX tegevjuhi ja asutaja Rauno Siguri sõnul on kindlustussektor uuendusfaasis: „Ettevõtted on mõistnud, et uus tarbijaskond juba eeldab kaasaegseid lahendusi. Märksõnad on digitaalne, personaliseeritus ning kasutajakesksus – kõiki kolme toetavad tugevalt andmepõhisus ning automatiseerimine. Eesti filiaal on Gjensidige kontsernis eeskuju – näitame üheskoos, mida on tehnoloogiapartneriga võimalik saavutada,“ lisas ta. DriveX rakendus on kasutamiseks kättesaadav Gjensidige veebis.
Gjensidige Eesti filiaali juhataja Denis Nikolajev kommenteeris, et uudne lahendus on atraktiivne just kasutusmugavuse tõttu. „DriveX lahenduse teeb heaks asjaolu, et tehnoloogiat on rakendatud kasutaja abistamiseks. Masinõppe ja kohese pildianalüüsi abil antakse kasutajale tagasisidet, kas pilt oli korrektne ning sobib. Lõpptulem on see, et informatsioon jõuab meieni kvaliteetsena ning poliisi saab aktiveerida tunduvalt kiiremini kui varem võimalik oli,“ rääkis Denis.
Gjensidige eesmärk on nii Baltikumis kui ka Põhjamaades pakkuda oma kliendile teenuseid, mis on kasutajasõbralikud ja mugavad. „Kahjukäsitluse protsessid on kahtlemata järgmine valdkond, milles automatiseerimine muudab kliendikogemust veelgi paremaks,“ lisas Nikolajev.
DriveX Technologies on 2019. aastal loodud Eesti tehnoloogiafirma, mille asutajateks on Rauno Sigur, Kentti Koppel ning Valter Läll. Ettevõte on hiljuti teatanud koostööst ERGO ning Carglassiga ja investeeringu kaasamisest.
A technology that makes selling vehicle insurance policies and solving claims more effective has been funded by angel investors from Estonian unicorns and a customer.
DriveX, an insurtech who is developing AI-assisted vehicle verification software has raised more than 200 000 euros to digitize insurance processes. A technology that makes selling vehicle insurance policies and solving claims more effective has been funded by angel investors from Estonian unicorns and a customer.
DriveX’s image capturing uses computer vision to inspect vehicles. Automating vehicle verification processes makes selling vehicle insurance policies and solving claims after damages faster and more convenient. The company, established in 2019, has been funded by well known angel investors with a background from Estonian unicorns Skype, Transferwise and Bolt. Additionally, former Prime Minister of Estonia Taavi Rõivas, Lemonade Stand, insurtech expert Risto Rossar and Silberauto participated in the round.
Focusing on product development and foreign markets
According to DriveX founder and CEO Rauno Sigur, the investment is primarily used in product development, expanding the team and entering new markets. “Several large insurance carriers and brokers from Europe, Americas and Asia have contacted us. That’s a very good sign, considering that our marketing budget has been only a couple of hundred euros. The product speaks for itself. We just signed a distribution agreement with Syncier, an Allianz-Microsoft company that will fuel our business development immensely,”.
The company estimates that close to a billion motor insurance policies are sold and several hundred million accidents all over the world happen each year globally. Sigur comments that it’s very important to look at which processes can be augmented with AI and which decisions can be made automatically. “DriveX assists consumers and employees with completing tasks related to images that took too much time before. This also means that people can put their time into more value-added activities”.
Carglass accelerates growth
Carglass is a trademark owned by Belron Corporation, which is represented by Windrox in Estonia. Carglass Estonia representatives Rainer Virve and Sven Freiberg are certain that digitization in the insurance sector is in its full force: “We realized rather quickly that we want to offer an even faster and more convenient service to our customers. We have noticed the same tendency with our long-term partners, insurance companies.”, Virve commented.
Freiberg added that Carglass is the market leader in Estonia and abroad, thus oriented towards innovation. “Belron Corporation has high ambition in their 35 countries. Estonia is known as a digital nation and surely we are a role model in the group in terms of what can be achieved with DriveX technology,” Freiberg added.
Insurance sector is the first step
“The insurance world in digitization is in a similar position where e-commerce was about 10 years ago”, Sigur noted. He also said that the company will focus on the insurance sector for the upcoming few years since it is such a wide business sector. In addition to insurance carriers, there are tens of thousands of insurance brokers, claim management companies, other insurtechs and more. Looking at business as a whole, passenger cars is a niche with large potential, given that similar services are needed by mobility companies, car dealers, workshops and other businesses.
DriveX Technologies is an Estonian technology company that was founded in 2019 by Rauno Sigur, Kentti Koppel and Valter Läll. DriveX customers are leading insurers across the Baltics, including the market leader ERGO Insurance SE.
Investoritelt, teiste seas ekspeaminister Taavi Rõivaselt 200 000 eurot kaasanud kindlustusprotsesse digitaliseeriva idufirma DriveX asutaja Rauno Sigur rääkis hommikuprogrammis, mis põhimõtetest lähtuvalt endale investoreid valiti.
DriveX asutaja ning tegevjuht Rauno Sigur.FOTO: TANEL MEOS, ERAKOGU
Idufirma DriveX Technologies alustas koostööd kindlustusseltsiga ERGO Insurance. Ühiselt plaanitakse Eesti turule tuua automatiseeritud sõidukite verifitseerimise rakendus, mille abil hoiavad nii kindlustusseltsi töötajad kui lõpptarbijad kokku aega ja raha.
DriveX pakub digitaalset ning automatiseeritud sõidukite verifitseerimise tarkvara, mille abil saavad inimesed kodust lahkumata saata sõidukist ülevaate kindlustusettevõttele. DriveX-i missioon on vähendada kulusid ja ajakulu ning suurendada andmete usaldusväärsust.
Rakenduse põhiline tarkus tuleneb masinõppe ja -nägemise tehnoloogiatest. Pildistamise käigus teostatakse kohene analüüs ning antakse kasutajale tagasisidet, kas pilt on sobiv ning korrektne. „DriveX-i lahendus on mugav ja vajalik täiendus kaskopoliiside ostuprotsessis ning aktiveerimisel,” ütles ERGO kindlustuse kindlustusvaldkonna juht Andres Konsap. „Usume, et inimesed väärtustavad oma aega aina rohkem ja kui suudame automatiseerida kaskopoliiside aktiveerimise, saavad inimesed kiiremini muretult liiklema asuda,” lisas ta.
DriveX lahendus kasutab uudset veebitehnoloogiat – rakendust nutitelefoni alla laadida ega paigaldada pole tarvis. Sõiduki verifitseerimise protsess algab lingi saatmisest, mille kasutaja avab oma nutitelefonis.
Rauno Sigur, DriveX asutaja ning tegevjuht ütles, et lahenduse arendamine algas juba aasta tagasi peale Porsche globaalsel digihäkatonil osalemist ning ärimudelit täiendati ka Prototroni ning Ajujahi võistluste raames.
DriveX Technologies on 2019. aastal loodud Eesti idufirma, mille kaasasutajateks on Rauno Sigur, Kentti Koppel ning Valter Läll.
